El Dr. Joseph Johnson es profesor asociado de Marketing en Miami Herbert Business School y miembro del Centro de IA y Big Data del Instituto de Ciencias de los Datos de la Universidad de Miami. Imparte clases de análisis de marketing, desarrollo de nuevos productos, gestión estratégica de marcas y un seminario de doctorado sobre métodos cuantitativos para la gestión de marketing. Su investigación actual se centra en el uso de la IA y las herramientas de minería de texto como ayuda para la toma de decisiones.

Ha creado y colaborado en el desarrollo de las siguientes iniciativas: algoritmos de aprendizaje profundo para el diseño de publicidad; herramientas de gestión de marcas mediante minería de textos; herramientas de medición de la satisfacción del cliente y la calidad del servicio; métodos de optimización dinámica para promociones minoristas; herramientas de planificación de medios para grandes farmacéuticas; análisis de medios digitales para organizaciones sin ánimo de lucro; un modelo de programación de clínicas para los centros médicos de la Universidad de Miami; modelos de riesgo para predecir los resultados de salud postoperatorios.

Las investigaciones de Johnson se han publicado en importantes revistas científicas, como el Journal of Consumer Research, Marketing Science, Journal of Marketing, Journal of Retailing, Journal of the Academy of Marketing Science, Journal of International Marketing, Journal of Optimization Theory and Applications e IEEE Proceedings of the International Conference of Machine Learning Applications.