O Dr. Joseph Johnson é professor associado de marketing na Miami Herbert Business School e membro do Centro de IA e Big Data do Instituto de Ciências de Dados da Universidade de Miami. Ele leciona Marketing Analytics, Desenvolvimento de Novos Produtos, Gestão Estratégica de Marcas e um seminário de doutorado sobre métodos quantitativos de gestão de marketing. Sua pesquisa atual foca no uso de inteligência artificial e ferramentas de mineração de texto como auxílio à decisão para gestores.

Ele criou e colaborou no desenvolvimento das seguintes iniciativas: algoritmos de aprendizagem profunda para design e teste de publicidade; ferramentas de gerenciamento de marca usando mineração de texto; ferramentas de medição de satisfação do cliente e qualidade de serviço usando mineração de texto; métodos de otimização dinâmica para promoções de varejo; ferramentas de planejamento de mídia para grandes empresas farmacêuticas; análise de mídia digital para organizações sem fins lucrativos; modelo de agendamento para as clínicas da Universidade de Miami; modelos de risco para prever resultados de saúde pós-cirurgia.

A pesquisa do Dr. Johnson foi publicada nas principais revistas, incluindo oJournal of Consumer Research, Marketing Science, Journal of Marketing, Journal of Retailing, Journal of the Academy of Marketing Science, Journal of International Marketing, Journal of Optimization Theory and Applications e IEEE Proceedings of the International Conference of Machine Learning Applications.